Luego de más de un año, finalizó este primer ciclo, fruto de una alianza entre Clínicas del Cobre y la organización norteamericana que se encarga de relevar el trabajo compasivo de enfermeros, matronas y TENS de todo el mundo; donde participaron funcionarios de toda nuestra red de atención.
Al respecto, el Director Ejecutivo (I) de Clínicas del Cobre, Dr. Rubén Gennero, sostuvo que “para nosotros es tremendamente importante lo que acabamos de vivir, conectándonos con la esencia de lo que queremos lograr: una profunda empatía y conexión con nuestros pacientes, a través de esta distinción a nuestros colaboradores gracias a su trato y cuidado”.
Durante el desarrollo de la iniciativa, pacientes, sus familias y compañeros de trabajo escribieron testimonios para distinguir el trato humanizado y centrado en el usuario, resultando homenajeadas: Pamela Véliz, TENS de Pabellón de FUSAT; Leila Jiménez, TENS de Imagenología de Intersalud; Claudia Vallejos, Enfermera del Servicio de Salud Integral de Clínica Río Blanco; y Valeska Gunckel, enfermera del Servicio de Urgencias de Clínica San Lorenzo.
“Esto es fundamental, porque, en el fondo, hace presente la humanidad en el trato en salud, que es una condición esencial para lograr que los pacientes se sanen, y si no pueden lograrlo, acompañarlos en este proceso tan duro que implica la enfermedad y el sufrimiento”, expresó sobre el hito Alberto Altermatt, Gerente General de las clínicas Río Blanco y San Lorenzo.
Por su parte, Marilyn Hernández, Enfermera Jefe de Intersalud y encargada del proyecto, señaló: “Las historias llegaron a través de los buzones con formularios por escrito, los códigos QR de los pendones y las páginas web; el comité DAISY seleccionó cinco por cada clínica, las que se entregaron al jurado, compuesto por las altas jefaturas de la red, que asignaron un puntaje a las mismas”.
Aparte de las galardonadas, se entregó un reconocimiento a los colaboradores que recibieron más agradecimientos, tratándose de Hugo Díaz, TENS de Procedimientos Clínicos de FUSAT; Pamela Álvarez, TENS de Centro Médico de San Lorenzo; Yessenia Vásquez, TENS de Procedimientos Clínicos de Intersalud; y Macarena Vargas, TENS de Servicio de Urgencia de Río Blanco.